Aviokompāniju pasažieru pieredzes asociācija (APEX) piešķīra Kazahstānas pieredzi Air Astana ar piecu zvaigžņu vērtējumu lielāko aviokompāniju kategorijā.
APEX balva tika piešķirta, pamatojoties uz trešo pušu pasažieru atsauksmēm, kas veiktas sadarbībā ar TripIt, visaugstāk novērtēto ceļojumu lietotni pasaulē.
2024. gada balvai pasažieri pārskatīja gandrīz vienu miljonu lidojumu vairāk nekā 600 aviosabiedrībās piecu zvaigžņu skalā, kas aptver piecas kategorijas: sēdekļu komforts, serviss lidojuma laikā, ēdieni un dzērieni, izklaides sistēma un Wi-Fi pakalpojums.
Šī ir devītā reize, kad Air Astana saņem APEX balvu.