Tā kā tūrisma nozare virzās uz fundamentālām pārmaiņām, apdrošinātāji gatavojas pieprasījuma kāpumam

Tā kā tūrisma nozare virzās uz fundamentālām pārmaiņām, apdrošinātāji gatavojas pieprasījuma kāpumam
attēla avots: https://www.pexels.com/photo/shallow-focus-photo-of-world-globe-1098515/
Sarakstījis Linda Hohnholca

Tūrisma nozare ir pielāgojusies un mainījusies visā koronavīrusa pandēmijas laikā, un tas nav mazsvarīgi, ņemot vērā, ka esam pārdzīvojuši grūtus laikus.

  1. Lai atkal veicinātu tūrismu, ir jāpārliecinās, ka cilvēki ceļojot jūtas droši.
  2. Tā vietā, lai samazinātu budžetu, lai saglabātu skaidru naudu, uzņēmumi iegulda lielus līdzekļus mārketingā, lai palielinātu zīmola vērtību un atpazīstamību.
  3. Būtībā tie atgādina cilvēkiem, kā ir atkal ceļot.

Vissvarīgākais ir tas, ka ceļojumu aģentūras un ceļojumu rīkotāji racionalizē digitālos kontaktpunktus, lai atvieglotu atcelšanu un pārrezervāciju. Vadošās organizācijas paliek priekšgalā, pateicoties digitālajiem rīkiem ar “bez pieskāriena” iespējām, piemēram, mobilo maksājumu tehnoloģijām.

Vakcīnu izstrāde un izplatīšana palīdz kontrolēt vīrusu, taču daži ierobežojumi paliks spēkā. Precīzāk, būs ierobežojumi attiecībā uz mobilitāti robežās un pāri robežām. Iekšzemes tūrisms ļauj vieglāk tikt galā ar pārmaiņām. No otras puses, valdības cenšas atjaunot un aktivizēt šo nozari, aizsargājot gan darbavietas, gan uzņēmumus. Kā redzam, tūrisma industrijā jau notiek lielas pārvērtības, ko vada apņemšanās pēc diženuma. Tā kā tūrisma nozares uzņēmumi vēlas sākt gūt ieņēmumus, valsts un pašvaldības atslābina pasūtījumus. Tomēr ir svarīgi neignorēt iespējamās saistības.

Piemērota apdrošināšanas seguma iegūšana un uzturēšana ir būtiska riska pārvaldības procesa daļa  

Krīzes mēdz notikt tad, kad tas ir vismazāk gaidīts, tāpēc ceļojumu aģentūrām un ceļojumu rīkotājiem tas jādara ir stingrs plāns kas nosaka pasākumus, kas jāveic šādā situācijā. Turklāt ir nepieciešams veikt apdrošināšanu, jo tā efektīvi samazina neparedzētu notikumu radītos zaudējumus. Ja mazie uzņēmumi un jaunie uzņēmumi mēdz būt nepietiekami apdrošināti, ar lieliem uzņēmumiem, tas ir pavisam cits stāsts. Apdrošināšana nodrošina finansiālu aizsardzību pret dažādu risku radītajiem zaudējumiem. Tas ir balstīts uz juridiski saistošu rakstisku līgumu, kas liek apdrošināšanas sabiedrībai segt līdzvērtīgu zaudējumu summu. Vienkārši sakot, finanšu risks tiek nodots trešajai pusei. Klienti maksā prēmiju, kas tiek noteikta, pamatojoties uz dažādiem faktoriem.

Jebkuram uzņēmumam, kura pamatā ir konsultāciju un pakalpojumu sniegšana klientiem, ir nepieciešama apdrošināšana, lai pasargātu sevi no tiesvedības par to, ko tas nevar kontrolēt. Tūrisma operatoriem nav vajadzīgi visi tirgū pieejamie apdrošināšanas produkti, pat ja viņi tos visus var atļauties. Viens no nepieciešamajiem apdrošināšanas veidiem ir komerciālā vispārējās atbildības apdrošināšana. Tas attiecas uz tādām prasībām kā reklāmas ievainojumi, miesas bojājumi un īpašuma bojājumi, kā arī autortiesību pārkāpumi. Uzņēmumu īpašnieki var ietaupīt naudu un izvairīties no nevajadzīgiem izdevumiem, ja viņi salīdzina seguma līmeņus un cenas. Ir noteiktas vietnes, kas ļauj lietotājam meklējiet piedāvājumus pēc nozares un uzņēmējdarbības veida. Lai gan apdrošināšana nenovērš negadījumus, tā padara lietas daudz vienkāršāku.

Papildus komerciālajai vispārējai atbildībai izplatītākie apdrošināšanas polišu veidi ietver debitoru parādu apdrošināšanu un īpašuma apdrošināšanu, bet neaprobežojas ar tiem. Lai gan pirmais nozīmē uzņēmuma aizsardzību gadījumā, ja nevar iekasēt maksājumu no klientiem, otrais piedāvā finansiālu atlīdzību, ja tiek ietekmēta struktūra un tās saturs, piemēram, zādzības vai bojājuma gadījumā. Interesanti, ka daudzi izmanto tādu aktīvu pašapdrošināšanu kā īpašums. Tas būtībā nozīmē, ka risks tiek saglabāts, nevis tā pārnešana, izmantojot apdrošināšanu. Lēmums parasti ir balstīts uz seguma trūkumu, taču tas nav ideāls riska pārvaldības paņēmiens.

Reizēm var būt nepieciešams meklēt profesionālu padomu, lai palīdzētu noteikt vispiemērotāko segumu. Lai gan tā nešķiet, apdrošināšana ir sarežģīta lieta, un ir jāņem vērā vairākas izvēles iespējas. Ja uzņēmumam nav atbilstoša seguma līmeņa, pēc prasības iesniegšanas tas var saskarties ar lieliem izdevumiem. Daudzi uzņēmumi pat ir slēguši savas durvis uz visiem laikiem. Krīzes var notikt ar jebkuru cilvēku jebkurā laikā. Pat labākie profesionāļi nevar paredzēt, kas notiks ceļojumā. Ja klients ir neapmierināts, viņš nevilcināsies celt prasību tiesā.

<

Par autoru

Linda Hohnholca

Galvenais redaktors vietnei eTurboNews atrodas eTN galvenajā mītnē.

Kopīgot ar...