Aviosabiedrība pazaudēja jūsu bagāžu, ko tagad?

Bagāžas atrašana ilga lidojuma beigās var būt viena no visnogurdinošākajām un nomāktākajām jūsu ceļojuma daļām, un mantas bieži var tikt pazaudētas vai atstātas.

Tātad, kādi pasākumi būtu jāveic, ja aviosabiedrība pazaudē jūsu bagāžu?

Ceļojumu nozares eksperti ir dalījušies ar 5 labākajiem padomiem, lai nodrošinātu, ka pasažieriem ir vislabākās iespējas viņus izsekot bagāža vai iesniegt pretenziju. 

5 padomi, kas palīdzēs atgūt pazaudēto bagāžu

1. 24 stundu laikā iesniedziet aviokompānijas kompensācijas pieprasījumu

Ja jūsu bagāža tiek pazaudēta, tā var būt neatgriezeniska, tāpēc ir ļoti svarīgi, lai pēc iespējas ātrāk saņemtu kompensācijas prasību.

Ja reģistrētā bagāža ir aizkavējusies, pazaudēta vai bojāta, jums ir likumīgas tiesības iesniegt prasību, ja tā ir aviokompānijas vaina.

2. Pieprasiet svarīgāko lietu paketi

Ja jūs tikko sākat savu atvaļinājumu, jums pēc iespējas ātrāk būs nepieciešamas pirmās nepieciešamības preces, piemēram, personīgās kopšanas un higiēnas preces.

Jums ir tiesības pieprasīt šīs preces no savas aviokompānijas. 

3. Nogādājiet bagāžu uz jūsu vēlamo galamērķi

Aviokompānijām parasti ir jāpiedāvā šis pakalpojums, taču vēlreiz pārbaudiet informāciju par šo procesu.

Neatkarīgi no tā, vai izvēlaties šo bagāžu nosūtīt uz jūsu mājas adresi vai atvaļinājuma apmešanās vietu, noteikti apmainieties ar aviokompāniju pēc iespējas vairāk informācijas, tostarp iegūstiet izsekošanas numuru.

4. Vienmēr pārbaudiet, vai nav pieejamas atmaksas

Aviokompānijas parasti maksā tikai par pirmās nepieciešamības precēm un ir diezgan stingras attiecībā uz kvīšu apliecinājumu.

Ja jūs mēģināt saņemt kompensāciju, standarta termiņš, kurā lidostai ir jāatrod un jāizņem jūsu bagāža, parasti ir 21 diena.

Pēc šī brīža jūs varat pieprasīt nozaudētu bagāžu, bet līdz šim marķierim jūs varat saņemt kompensāciju par bagāžas aizkavēšanos.

5. Saglabājiet visus saistītos dokumentus un čekus

Lai veiksmīgi iesniegtu prasību, jums būs jāpārbauda, ​​​​vai jūsu apdrošināšanas polise sedz nozaudētu bagāžu, un jāpārliecinās, vai jums ir vairāki dokumenti, kas apstiprina prasību.

Tie ietver jūsu iekāpšanas kartes un lidojuma numurus, bagāžas etiķešu svītrkodus, pierādījumus, ka ziņojāt par attiecīgo problēmu, kā arī visas saistītās kvītis vai kredītkaršu izrakstus.