Delta investēs USD 1 miljardu, lai uzlabotu klientu apkalpošanu un degvielas patēriņa efektivitāti

Delta Air Lines Inc.

Delta Air Lines Inc. nākamajos trīsarpus gados ieguldīs 1 miljardu ASV dolāru, lai uzlabotu klientu apkalpošanu, pārveidotu esošās lidmašīnas un uzlabotu degvielas patēriņa efektivitāti, nevis iegādātos jaunas lidmašīnas kā daži no saviem konkurentiem.

Pat tās aviokompānijas, kurām tuvāko gadu laikā plānots pievienot jaunas lidmašīnas, varētu palēnināt piegādes tempu, ja ekonomika pasliktināsies un gaisa satiksme nepalielināsies. Arī degvielas cenas pēdējos mēnešos ir pieaugušas, palielinot nenoteiktību.

Pasaulē lielākā aviokompānija Delta pirmdien paziņoja, ka līdz 300. gada vidum tērēs aptuveni 2013 miljonus ASV dolāru gadā, lai pievienotu vairāk izklaides iespēju autobusu kajītēs, guļus sēdvietas starptautiskajiem augstākās klases klientiem, lidostu VIP atpūtas telpas un citus klientu apkalpošanas uzlabojumus.

Daļa naudas tiks novirzīta arī degvielas efektivitātes uzlabošanai.

Delta, kas atrodas Atlantā, sacīja, ka tā vietā, lai ieguldītu jaunās lidmašīnās, tā vēlas tērēt naudu, lai uzlabotu dažādām klientu grupām piedāvāto pakalpojumu konsekvenci. Aviokompānija šogad pieņem tikai četras jaunas lidmašīnas, sacīja pārstāvis, kurš sacīja, ka Delta plāni pēc 2010. gada tiks atklāti vēlāk.

Turpretim United Airlines decembrī paziņoja, ka tā pasūtīs 50 jaunas lidmašīnas, kuru kopējās cenas pārsniedz 10 miljardus USD. UAL Corp. struktūrvienība, kas atrodas Čikāgā, nepieņems lidmašīnu piegādi līdz 2016. gadam. Tai ir arī plašas tiesības atlikt pasūtījumus.

American Airlines šogad plāno piegādāt 45 jaunas Boeing 737 lidmašīnas, lai aizstātu dažus novecojušos lidaparātus. Uzņēmuma AMR Corp. struktūrvienība, kas atrodas Fortvērtā, Teksasā, 31. gadā pieņēma 737 jaunu 2009. Tā ir paziņojusi, ka apņemsies 2011. gadā veikt vēl astoņas piegādes.

Gan United, gan American pēdējos gados ir arī uzlabojuši klientu apkalpošanu. United 2007. gada oktobrī paziņoja, ka nākamajos piecos gados iztērēs gandrīz 4 miljardus ASV dolāru uzlabojumiem gan klientiem, gan darbiniekiem, kuru mērķis ir nodrošināt ieņēmumus un efektivitāti. American ir atjaunojis lidmašīnu interjeru un uzlabojis biznesa klases sēdvietas starptautiskajos lidojumos.

Delta paziņoja, ka tā pabeigs 269 pirmsapvienošanās Northwest Airlines lidmašīnu modifikācijas, lai tās aprīkotu ar Delta zilajiem ādas sēdekļiem, atjauninātu apgaismojumu un palielinātu vietu virs tvertnes, kā arī citas ērtības.

Delta vairāk nekā 170 Boeing 767-300ER, 757-200 un 737-800 lidmašīnām uzstādīs arī spārnus — vertikālas stabilizējošas spuras, kas izvirzītas no gaisa kuģa spārnu galiem, lai paplašinātu gaisa kuģu darbības rādiusu un uzlabotu degvielas efektivitāti pat par 5 procentiem.

Delta prezidents Eds Bastjans sacīja, ka aviokompānijas ieguldījumi esošo lidmašīnu uzlabošanā ir Delta vēsturiski noteikto kapitāla izdevumu līmenī.

Delta, kas 2008. gada oktobrī iegādājās Northwest, otrdien ir paredzēts publiskot 2009. gada ceturtā ceturkšņa un visa gada finanšu rezultātus. Paredzams, ka ceturtajā ceturksnī un 2009. gadā tā strādās ar zaudējumiem.

KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:

  • Even those airlines scheduled to add new aircraft in the next few years could slow down the pace of deliveries if the economy takes a turn for the worse and air travel does not pick up.
  • Delta, based in Atlanta, said that rather than invest in new aircraft, it wants to spend money to improve the consistency of services offered to different groups of customers.
  • Delta vairāk nekā 170 Boeing 767-300ER, 757-200 un 737-800 lidmašīnām uzstādīs arī spārnus — vertikālas stabilizējošas spuras, kas izvirzītas no gaisa kuģa spārnu galiem, lai paplašinātu gaisa kuģu darbības rādiusu un uzlabotu degvielas efektivitāti pat par 5 procentiem.

<

Par autoru

Linda Hohnholca

Galvenais redaktors vietnei eTurboNews atrodas eTN galvenajā mītnē.

Kopīgot ar...