Tiesnesis: TUI UK ir jāizmaksā tūristiem, kuri saslimuši

Tiesnesis Birmingemā piešķīris ievērojamu uzvaru 49 atpūtniekiem, kuri Maljorkas viesnīcā saslimuši ar nopietnām slimībām pēc tam, kad bija nolēmis, ka viens no lielākajiem tūrisma operatoriem Apvienotajā Karalistē nav izdevies.

Tiesnesis Birmingemā piešķīris ievērojamu uzvaru 49 atpūtniekiem, kuri Maljorkas viesnīcā saslimuši ar nopietnām slimībām pēc sprieduma, ka viens no lielākajiem tūrisma operatoriem Lielbritānijā nav spējis aizsargāt viņu veselību un drošību, paziņoja atpūtnieku advokāti.

Spriedums tika pieņemts pēc 10 dienu ilgas tiesas procesa, un tā ir pirmā reize, kad Anglijas tiesa ir nosaukusi ceļojumu rīkotāju pie atbildības par kriptosporidija infekciju izraisīšanu viesiem, kas uzturas viesnīcā, sacīja advokāts Ērvins Mičels.

Birmingemas apgabaltiesas tiesneša lēmums nozīmē, ka brīvdienu gigantam TUI UK ir jāmaksā kompensācija tiem, kuri saslima, uzturoties salas trīszvaigžņu viesnīcā Son Baulo 2003. gadā, un daži, tostarp bērni, saslimst ar salmonellu un kriptosporidiju. sacīja pārstāve.

Viņa piebilda: "Tūrisma operators, tādu lielu nosaukumu kā Thomson un First Choice īpašnieks, ir vairākkārt noliedzis, ka būtu atbildīgs par problēmām, kas skāra viesus četru mēnešu vasaras periodā un daudziem joprojām ir raksturīgi simptomi."

TUI atzina, ka tā ir atbildīga par salmonellas gadījumiem grupas tiesas procesa priekšvakarā septembrī, taču turpināja noliegt atbildību par kriptosporidija gadījumiem, kas noveda pie tiesas sēdes, piebilda pārstāve.

Tiesnesis Vorsters kritizēja TUI pēc tam, kad uzzināja, ka brīvdienu firma zināja par problēmām Kanpikaforas viesnīcā ar 251 istabu, taču turpināja sūtīt ģimenes uz turieni, lai arī šie viesi saslimtu, un viņš teica, ka šāds lēmums bija " iespējams, lielā mērā motivēti komerciāli apsvērumi,” sacīja pārstāve.

Tie, kas cieta no kriptosporidija, apgalvoja, ka pēc peldbaseina izmantošanas viņiem kļuva slikti, daži viesi tajā redzēja izkārnījumus, savukārt citi sūdzējās par viesnīcas baseina un tualetes apkopi un tīrīšanu, kā arī ziņoja, ka ēdiens ir nepietiekami pagatavots un pasniegts auksts. .

Klaivs Gārners, Irwin Mitchell ceļojumu tiesību komandas vadītājs, sacīja: “Lai gan ir gandarīti par spriedumu un uzvaru tiesā, daudzi mūsu klienti apšauba, kāpēc TUI UK Limited nepiekrita maksāt kompensāciju vairākus gadus agrāk, izvairoties no nepieciešamības pēc juridiskām. darbība.

“Kopējās maksājamās summas būtu bijušas ievērojami mazākas, ja TUI būtu pieņēmusi mūsu vairākkārtējos lūgumus uzņemties atbildību un vienoties ar mums par mūsu klientu lietu izlīgumu. Mēs ceram, ka viņi ir guvuši vērtīgu mācību.”

Thomson pārstāve sacīja: “Mēs esam ļoti vīlušies par lēmumu, jo patiesi ticam, ka darījām visu, kas bija mūsu spēkos, lai tobrīd aizsargātu mūsu klientu labklājību. Ja apelācija netiks iesniegta, mēs pēc iespējas ātrāk atrisināsim mūsu klientu pretenzijas.

<

Par autoru

Linda Hohnholca

Galvenais redaktors vietnei eTurboNews atrodas eTN galvenajā mītnē.

Kopīgot ar...