Jaunizveidotais Tūrisma nodarbinātības paplašināšanas mandāta (TEEM) projekts, kas ir starpnozaru sadarbības mēģinājums, lai izprastu darbaspēka deficītu ceļojumu nozarē, ir izlaidis jaunu globālu pētījumu, kas norāda, ka situācija ir kritiskāka nekā jebkad agrāk.
Projektu, ko ieviesusi Globālā ceļojumu un tūrisma noturības padome (RC) Hon. Ministrs Edmunds Bartlets Jamaikas tūrisms Ministrija, lai uzraudzītu jaunās tendences un veicinātu noturību, ir dalījusies savos provizoriskajos pētījumos ar dažiem satraucošiem atklājumiem. Kamēr tūrisma nozare ir veicinājusi globālo ekonomiku līdz pat 10.6 %, tā ir neaizsargāta nozare, kas ir izjutusi globālās pandēmijas ietekmi un saskaņā ar Pasaules ekonomikas foruma datiem ir zaudējuši vairāk nekā 62 miljonus darbinieku.
TEEM vārdā, lai nodrošinātu plašu šķērsgriezumu, strādā tādas organizācijas kā EEA, GTTP, Sustainable Hospitality Alliance, A World for Travel, Medov Logistics, JMG, EMG, FINN Partners, LATA, USAID Developing Sustainable Tourism in Bosnia Hercegovina un citas. Pētījums tika veikts visā pasaulē visā ceļojumu un tūrisma nozarē. Galvenie atklājumi ietver:
Satraucoši deficīta rādītāji – 68 procenti respondentu teica, ka viņiem pašlaik trūkst darbinieku. Lai gan darbaspēka deficīts ir plaši apspriests, nav bijuši dati, lai saprastu, cik plaši šī problēma ir jūtama visā nozarē. Resursu trūkums joprojām ir kritisks pārtikas gatavošanas, tehnoloģiju, mākslīgā intelekta, pārdošanas un rezervēšanas jomā.
Deficīts nozares tēla dēļ – 88 procenti pasaules ceļojumu un tūrisma nozares apzinās darbaspēka deficītu un saista to ar reputācijas izaicinājumu, kā rezultātā šajā nozarē trūkst talantu. Tikpat daudz atzinīgi novērtētu un atbalstītu iniciatīvu izprast talantu noskaņojumu.
Jaunākus demogrāfiskos datus ir grūtāk piesaistīt – 62 procenti teica, ka talantus vecumā no 25 līdz 45 gadiem ir visgrūtāk piesaistīt ceļojumiem un tūrismam. Talants izvēlas strādāt tehnoloģiju un farmācijas jomā, nevis ceļojumu nozarē.
Nekādas darbības problēmas risināšanai – 80 procenti respondentu teica, ka atstāj atvērtas darbavietas ilgāk nekā iepriekšējos gados, un 82 procenti atstāj atvērtas darbavietas, nevis izmanto citus līdzekļus. Tas norāda, ka ceļojumu un tūrisma nozare izmanto nogaidīšanas pieeju, nevis rīkojas, lai risinātu šo problēmu.
Pētījums sākotnēji tika prezentēts globālajā tūrisma noturības konferencē Kingstonā, Jamaikā, atzīmējot 17. februāri, ko Apvienoto Nāciju Organizācija pasludināja par Pasaules tūrisma noturības dienu — dienu, kas ir vērsta uz globālās noturības veicināšanu ceļojumu nozarē..
Šis ir pirmais plānotā pētījuma posms, ko virza Arvensis Search for TEEM. Nākamajā solī tiks aplūkota izpratne par talantu noskaņojumu un identificēt iemeslus, kas saistīti ar aiziešanu un migrāciju uz citām nozarēm.
TEEM tika pārstāvēta divās paneļos, lai apspriestu pētījumā konstatēto cilvēkkapitāla krīzi un pasākumus, ko var veikt, lai to risinātu. Gan GTTP izpilddirektore Anne Lotere, gan organizācijas A World for Travel ģenerālsekretārs Kristians Deloms uzsvēra, ka nākotnes talantu piesaiste ar interaktīvu un aizraujošu mācību programmu un personāla saglabāšana, pielāgojot biznesa modeli, lai tas atbilstu studentu cerībām, bija daži no notikumiem. komisijas izteiktos ieteikumus. Ekspertu grupa vienojās, ka izglītība ir svarīga, piedāvājot profesionālas apmācības programmu, kas līdzsvaro prasmes un apmācību, lai nodrošinātu, ka nākamie darbinieki nepārceļas no nozares. Ibrahim Osta, USAID Ilgtspējīga tūrisma attīstība Bosnijā un Hercegovinā, partijas vadītājs arī iepazīstināja ar paraugprakses modeļiem cilvēkkapitāla attīstībā tūrisma nozarē no dažādām valstīm, tostarp Jordānijas, Bosnijas un Hercegovinas. Viņš iepazīstināja ar četrvirzienu pieeju nozarei, kas ietver pieprasījuma paplašināšanu pēc tūrisma darbavietām, izmantojot darba devēja zīmola izpratnes kampaņas, jauniešu profesionālās apmācības uzlabošanu, augstākās izglītības iestāžu mācību programmu uzlabošanu un uz nozari balstītas apmācības ieviešanu, lai uzlabotu esošo darbinieku prasmes. TEEM plāniem.
Izturības padomes līdzpriekšsēdētājs ministrs Bartletts sacīja: “Noturība nav galamērķis... tas ir ceļojums. Mums visiem ir jāiet šajā ceļojumā kopā, savstarpēji sadarbojoties, lai nodrošinātu ekonomisko parametru un sociālo apstākļu uzlabošanos, vienlaikus pievēršoties klimatam un videi. Izturība nozīmē, ka mēs gatavojamies krīzēm, nevis reaģējam uz tām. Nebūsim pārdzīvojuši šo pandēmiju bez mācībām. Visā pasaulē ir piemēri, kurus mēs varam atkārtot, vienlaikus uzlabojot savas atbildes, mēs paceļam tos, kuriem nav spēju. Mēs veidojam kapacitāti un dalāmies ar paraugpraksi, jaunām tehnoloģijām un sociālajām filozofijām, kas nodrošina, ka vietējās piegādes ķēdes tiek maksimāli palielinātas, jo darbinieki tiek pieņemti un attīstās šajā nozarē.
Par projekta TEEM darbu un nozares noturību ministrs turpmāk runās 8. gada 2023. martā pie ITB, Berlīne. Ministrs Bartletts pievienosies paneļa sesijai “Jauni naratīvi darbam”, kuru vadīs atzītais tūrisma autors Haralds Pečlaners par galamērķa noturību, Routeledge, 2018. Future Work Track sesija notiks uz Zilās skatuves, 7-1b zālē no pulksten 10:30. 12:00. Lai iegūtu plašāku informāciju par projektu TEEM vai iesaistītos, rakstiet uz [e-pasts aizsargāts]
