Mēdz teikt, ka nelaimē ir iespēja. Tehnoloģija neapšaubāmi būs viens no ieguvējiem par jaunākajiem kontroles pasākumiem, ko Dienvidāfrikas prezidents Sirils Ramafosa paziņoja, lai ierobežotu slimības izplatību COVID-19 koronavīruss.

Lai gan ir bijuši daudzi forumi un raksti, kuros apspriesta nepieciešamība Dienvidāfrikai (SA) pāriet uz ceturto industriālo revolūciju un izmantot mākslīgo intelektu (AI) un tehnoloģijas, pieņemšana ir bijusi lēna dažādu iemeslu dēļ, piemēram, bažām par darba zaudēšanu. un privātuma ietekme. Tomēr tāda krīze kā pašreizējā pandēmija ir izraisījusi ievērojamu tehnoloģiju ieviešanu.

Tehnoloģiju ieviešanas piemērs ir AI izmantošana, lai analizētu par COVID-19 publicēto zinātnisko rakstu masu, lai pētnieki varētu labāk analizēt un izprast vīrusu.

AI var arī izmantot, lai palīdzētu tieši tikt galā ar vīrusu. Piemēram, veselības tehnoloģiju jaunizveidotie uzņēmumi ar medicīniskiem tērzēšanas robotiem atjaunina algoritmus, lai nodrošinātu cilvēku skrīningu, lai sniegtu padomu, vai viņiem ir jāpārbauda, vai viņiem nav infekcijas, lai mazinātu spiedienu uz veselības aprūpes pakalpojumiem. Citas esošās mobilās lietotnes (piemēram, Vula) tiek izstrādātas, lai palīdzētu saņemt medicīnisko palīdzību un nodrošinātu, ka ziedotās medicīniskās preces un aprīkojums sasniedz veselības aprūpes iestādes, kurām tas ir nepieciešams.

Uzņēmējdarbības jomā patēriņa nozares, jo īpaši viesnīcas, restorāni, bāri, kazino un mazumtirgotāji, ir vienas no nozarēm, kuras visvairāk ietekmē valdības ierobežojumi tirdzniecībai un sabiedrības bailes no pārpildītām telpām.

18. martā Dienvidāfrikas valdība paziņoja, ka visas patēriņa telpas, kurās tiek pārdoti dzērieni, tostarp restorāni, krodziņi un klubi, ir vai nu nekavējoties jāslēdz, vai arī tās var pārdot tikai noteiktā laikā, un telpās nedrīkst būt vairāk par 50 cilvēkiem plkst. jebkurā laikā. Šajās iestādēs vienai personai ir jānodrošina vismaz kvadrātmetrs platība. Daudziem uzņēmumiem būs grūti ievērot jaudas ierobežojumus, taču tiem ir jāturpina darboties un jāizvairās no darbavietu zaudēšanas.

Šīm nozarēm ir jāpielāgo savi uzņēmējdarbības modeļi, lai tās izdzīvotu. Preču klāsta dažādošana, telpu apmeklējumu aizstāšana ar tīmekļa vietņu apmeklējumiem un sadarbība ar loģistikas uzņēmumiem piegādei mājās var būt piemēroti uz tehnoloģijām balstīti risinājumi. Tehnoloģiskās iespējas var būt tikpat sarežģītas kā robotu izmantošana pasūtījumu pieņemšanai un dronu izmantošana piegādēm. Daudzas valstis piedzīvo līdzīgus ierobežojumus un ziņo, ka pieaug to klientu skaits, kuri iepērkas no mājām. Brīdinājumā par peļņu 20. martā Marks & Spencer Apvienotajā Karalistē sacīja, ka sagaida pārtikas piegādes uz mājām pieaugumu, lai gan tās mājas un apģērbu uzņēmumi paredzēja "ilgstošu lejupslīdi". Tā piebilda, ka tā produktu daudzveidība dos tai lielāku noturību nekā vienas nozares uzņēmums.

ASV uzņēmums, kas sniedz datus par lietotnēm, Apptopia, marta vidū ziņoja, ka piegādes uzņēmumu, piemēram, Instacart, Walmart Grocery un Shipit, vidējais viņu lietotņu lejupielāžu skaits dienā ir pieaudzis par 124% līdz 218%, salīdzinot ar vidējiem rādītājiem dienā. februāris.

Dienvidāfrikas uzņēmumi gūs labumu, izstrādājot elastīgas vietnes un mobilās lietotnes un mudinot klientus tās izmantot. Tomēr tas, visticamāk, radīs IĪ partnerattiecības starp mazumtirgotājiem un loģistikas uzņēmumiem, kam nepieciešama IĪ aizsardzība un regulējums.

Lai gan tehnoloģija sniedz ievērojamas priekšrocības, ir arī daži riski, kas jāapzinās.

Ir svarīgi, lai uzņēmumi novērtētu, ka mākslīgā intelekta ieviešana un izmantošana uzņēmējdarbībā, visticamāk, ietvers gan intelektuālā īpašuma izstrādi, gan trešo pušu izstrādāto IP izmantošanu, kurām ir jāmaksā licences maksa. Līgumi, kas nosaka IĪ, regulē īpašumtiesības uz šo IĪ un tā izmantošanu, attiecīgi būs ārkārtīgi svarīgi, ja uzņēmums vēlas veiksmīgi ieviest un komercializēt šo IP.

Vēl viena iespējamā kļūme varētu rasties, ja mazumtirgotājs sadarbojas ar loģistikas uzņēmumu, piemēram, lai izveidotu jaunu uzņēmumu. Tādā gadījumā varētu rasties strīdi par to, kuram uzņēmumam pieder izveidotais IP, kādā proporcijā un kas notiek ar IP, ja attiecības izirst. Ja puses nespēj līgumiski regulēt šos aspektus, tiesvedība var būt neveiksmīgi dārgs iznākums.

No tā izriet, ka uzņēmumam, kas plāno dažādot jaunus piegādes kanālus, ir jāapsver, kādi pasākumi tam ir jāveic, lai aizsargātu savu zīmolu un saistītos jauninājumus vai izgudrojumus vai jaunus pakalpojumu piedāvājumus un produktus.

Covid-19 vīruss mūs visus ir ievedis ceturtās industriālās revolūcijas centrā. Lai gan tehnoloģija var būt galvenais, lai pārvarētu pašreizējos izaicinājumus, uzņēmumiem būtu ieteicams meklēt norādījumus par nepieciešamo IĪ aizsardzību, lai nodrošinātu, ka komercializētās tiesības paliek viņiem.