Kooperatīvās pārvaldības un tradicionālo lietu ministra vietnieks Parks Tau sacīja: “Mēs staigāsim Dienvidāfrikas iedzīvotāji izmantojot šo lietotājam draudzīgo saskarni visās multivides platformās, un atveriet pilnīgi jaunu pasauli Covid-19 kaujas infrastruktūra."
Oficiālā Dienvidāfrikas pilsoņu valdības iesaistes platforma GovChat sadarbībā ar Kooperatīvās pārvaldības un tradicionālo lietu departamentu (CoGTA) šodien paziņo un iepazīstina ar Unathi — Covid-19 pirmspārbaudes un agrīnās brīdināšanas digitālo saskarni. Šī tehnoloģija ļauj pilsoņiem oficiālā un uzticamā veidā tieši sazināties ar valdību.
UNATHI ir pieejams ChatBot, kas pieejams gan WhatsApp, gan FaceBook Messenger un palīdz abiem:
- Dienvidāfrikas iedzīvotājiem, sniedzot informāciju par Covid-19 testēšanu un informāciju par iepriekšēju pārbaudi, un
- Dienvidāfrikas valdība, salīdzinot un ziņojot reāllaika pilsoņu darbībām un simptomiem, kas saistīti ar COVID19.
Izmantojot Unathi vienkāršos dabiskās valodas jautājumus, pilsoņi var anonīmi:
- Norādiet to atrašanās vietu,
- ziņot par Covid-19 simptomiem, kas parādās viņiem pašiem, ģimenē vai mājsaimniecības locekļiem,
- Atrodiet tuvāko publisko vai privāto testēšanas iestādi,
- Ziņojiet par savu testa darbību un rezultātiem, un
- Saņemiet padomus un informāciju par veselību.
Dienvidāfrikas GovChat, kas piedāvā virkni pilsoņu valdības iesaistīšanas funkciju, tika izstrādāta saskaņā ar valdības apgabala piegādes modeli. Kā Valsts katastrofu pārvaldības likuma vadošā nodaļa CoGTA ir pilnvarota nodrošināt dažādu valdības departamentu kapacitāti ar reāllaika ieskatu un koordinēt datus starp ieinteresētajām personām. GovChat informācijas paneļa plūsmas tiks pastāvīgi pārbaudītas Nacionālajā katastrofu pārvaldības nervu centrā, lai palīdzētu departamentam plānot, piešķirt resursus un koordinēt vietējās, provinču un valsts piegādes nodaļas.
Turklāt GovChat un CoGTA ir arī ieviesuši ģeogrāfiskās atrašanās vietas meklēšanas funkciju, kas ļauj pilsoņiem identificēt savu tradicionālo vadītāju, pamatojoties uz pilsoņa atrašanās vietu. Tradicionālajiem līderiem ir galvenā loma Covid-19 reaģēšanas pārvaldībā attiecīgajās jomās. Līdzīgā veidā, kādā Dienvidāfrikas GovChat pašlaik nodrošina draudzes padomes locekļiem reāllaika ieskatu jautājumos, kas skar viņu attiecīgās palātas, tradicionālie vadītāji un iestādes ir pilnvarotas palīdzēt informētības veidošanā, novirzīšanā uz testēšanas/pārbaudes vietām, kā arī izsekošanu. kā karantīnas vietu identificēšana.
“Šī tehnoloģija ne tikai automatizē daudzus mūsu laikietilpīgos manuālos procesus, bet, kas ir vēl svarīgāk, nodrošina valdībai reāllaika informāciju, kas ļauj pieņemt adaptīvus un atsaucīgus lēmumus un darbības. Tas kopā ar datu plūsmām, kas tiek saskaņotas ar Nacionālo katastrofu pārvaldības centru, Nacionālo pavēlniecības centru un Veselības departamentu, mainīs spēli. Tagad mēs lūdzam Dienvidāfrikas iedzīvotājus runāt ar mums un izcelt savu COVID-19 un savu kopienu statusu," sacīja kooperatīvās pārvaldības un tradicionālo lietu ministra vietnieks.
Lai palielinātu informētību, Absa un MTN ir sadarbojušies ar GovChat, lai mudinātu Dienvidāfrikas iedzīvotājus sadarboties ar Unathi. Starp abiem uzņēmumiem vairāk nekā 30 miljoni Dienvidāfrikas iedzīvotāju saņems tiešus ziņojumus, kas iepazīstinās ar Dienvidāfrikas GovChat un sniegs norādījumus par tērzēšanas uzsākšanu kādā no ziņojumapmaiņas platformām.
"Jo vairāk pilsoņu pieņems šo tehnoloģiju un ziņos par savu statusu, jo efektīvāk mēs varam samazināt pandēmijas ietekmi uz Dienvidāfrikas dzīvi un iztikas līdzekļiem," saka Žaks O'Salivans, MTN korporatīvo lietu vadītājs.
"Mēs pateicamies mūsu partneriem MTN un Absa par atbalstu GovChat izpratnes veidošanas kampaņā," saka Eldrids Jordāns, GovChat izpilddirektors.
“Kā Dienvidāfrikas valdības partneris,” turpina Jordāns, “mēs veltām visus pieejamos resursus, lai atbalstītu valsts valdības centienus izprast šīs pandēmijas reāllaika stāvokli. Mēs ticam partnerības spēkam un ātrai efektīvai koordinētai tehnoloģiju ieviešanai. Mēs esam sadarbojušies ar CoGTA daudzus gadus, lai izstrādātu funkcijas un agrīnās brīdināšanas sistēmu, kas pastāv šodien.
Lai piekļūtu UNATHI pakalpojumā WhatsApp, pievienojiet savai ierīcei numuru 082 046 8553. Pēc tam vienkārši ierakstiet “COVID19” uz UNATHI, kad viņas kontaktpersonai tiek piezvanīts pakalpojumā WhatsApp, un saņemiet GovChatting. Facebook meklējiet GovChat un facebook Messenger sāks GovChatting.
"Palīdzēsim valdībai palīdzēt mūsu valstij izlīdzināt līkni."
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- Līdzīgā veidā, kādā Dienvidāfrikas GovChat pašlaik nodrošina draudzes padomes locekļiem reāllaika ieskatu jautājumos, kas skar viņu attiecīgās palātas, tradicionālie vadītāji un iestādes ir pilnvarotas palīdzēt informētības veidošanā, novirzīšanā uz testēšanas/pārbaudes vietām, kā arī izsekošanu. kā karantīnas vietu identificēšana.
- Oficiālā Dienvidāfrikas pilsoņu valdības iesaistes platforma GovChat sadarbībā ar Kooperatīvās pārvaldības un tradicionālo lietu departamentu (CoGTA) šodien paziņo un iepazīstina ar Covid-19 priekšpārbaudes un agrīnās brīdināšanas digitālo saskarni Unathi.
- "Jo vairāk pilsoņu pieņems šo tehnoloģiju un ziņos par savu statusu, jo efektīvāk mēs varam samazināt pandēmijas ietekmi uz Dienvidāfrikas dzīvi un iztikas līdzekļiem," saka Žaks O'Salivans, MTN korporatīvo lietu vadītājs.
