Jau ceturto gadu pēc kārtas Star Alliance ir pretendējusi uz labākās aviokompānijas alianses titulu Skytrax World Airline Awards balvu pasniegšanas ceremonijā, un alianses prestižā Losandželosas atpūtas telpa piekto gadu pēc kārtas saglabā labākās aviokompānijas alianses atpūtas telpas balvu.
Pieņemot godu 53. Parīzes gaisa izstādē, Star Alliance izpilddirektors Džefrijs Gos, teica: “Šī balva nebūtu iespējama bez to daudzu simtu miljonu klientu uzticības un lojalitātes, kuri katru gadu lido Star Alliance tīklā. Es izmantoju iespēju viņiem izteikt pateicību. Tieši viņu pārliecība par to, ko mēs piedāvājam, ir padarījusi mūs par pasaules labāko aviosabiedrību aliansi jau ceturto gadu pēc kārtas, kā arī apliecinājums mūsu centieniem un inovācijām, lai turpinātu uzlabot viņu ceļojumu.
Gohs arī izteica cieņu Star Alliance darbaspēka sparam un centībai, kas pastāvīgi dara visu iespējamo, lai padarītu klientu ceļojumu efektīvāku, vienmērīgāku un patīkamāku katru dienu. Mēs gūstam labumu no vairāk nekā 430,000 28 lepniem darbiniekiem mūsu XNUMX biedru aviokompānijās, kas sniedz mums iespēju piedāvāt holistiski nepārspējamu pasažieru pieredzi.
Pasaules aviokompāniju balvas tika ieviestas 1999. gadā, lai sniegtu patiesi globālu klientu apmierinātības pētījumu. Ceļotāji visā pasaulē balso lielākajā aviokompāniju pasažieru apmierinātības aptaujā, lai noteiktu balvas ieguvējus.
Star Alliance bija pirmā aviokompāniju alianse, kas saņēma Skytrax labākās alianses balvu, kad šī kategorija pirmo reizi tika ieviesta 2005. gadā.
Jaunākajā aptaujā piedalījās vairāk nekā 100 klientu valstu, un rezultātos tika iekļauti 21.65 miljoni piemērotu ierakstu. Aptaujas rezultātos ir iekļautas vairāk nekā 300 aviokompāniju.
Edvards Plaists Skytrax teica: “Mēs apsveicam Star Alliance ar viņu ievērojamo sasniegumu, ceturto gadu pēc kārtas izcīnot pasaules labākās aviokompāniju alianses titulu, un tas uzsver faktu, ka viņi klientiem piedāvā virkni produktu un pakalpojumu, kas ir populāri. Star Alliance kopš 2005. gada ir ieguvusi šo kāroto balvu desmit reizes un joprojām ir pasaules aviosabiedrību alianses priekšgalā. Vēl viens Star Alliance panākums bija balvas saņemšana par labāko aviokompāniju alianses atpūtas telpu, ko ieguva Star Alliance Lounge. Losandželosa šogad atkal."
Papildinot Alianses balvas, 15 Star Alliance biedru pārvadātāji saņēma atzinības 46 kategorijās.
