Skirvin Hilton viesnīca ir Oklahomasitijas vecākā viesnīca. To uzcēla Viljams Balsers Skirvins, Mičiganas štatā, kurš savu bagātību guva Teksasas zemes attīstībā un naftas jomā. 1906. gadā Skirvins un viņa ģimene (ieskaitot viņa meitu Pērlu, kura vēlāk kļuva par Pērlu Mestu, vēstnieci Luksemborgā un slaveno Vašingtonas saimnieci) pārcēlās uz Oklahomasitiju. Skirvins nolīga Solomonu Endrjū Leitonu, amerikāņu arhitektu, kurš projektēja vairāk nekā 100 sabiedriskās ēkas Oklahomasitijas apgabalā, tostarp Oklahomas štata kapitoliju. Divdesmit divas no Leitonas ēkām ir iekļautas Nacionālajā vēsturisko vietu reģistrā.

Skirvins un Leitons padarīja viesnīcu pēc iespējas pašpietiekamu. Skirvins ierīkoja ēkai patentētu gāzes vadu, izraka trīs akas ūdens apgādei, uzcēla elektrisko staciju un ierīkoja iekšēju veļas mazgāšanas un dzesēšanas sistēmu.

26. gada 1911. septembrī greznā viesnīca Skirvin tika atvērta publiskai apskatei. Apmeklētāji, kurus piesaistīja 10 stāvu ēka, atrada divus ārējos spārnus, no kuriem katrs bija vērsts uz dienvidiem, un noapaļotu līci starp spārniem, kas stiepjas visā konstrukcijas augstumā. Fasāde bija sarkano ķieģeļu, kas mūrēta flāmu savienojuma veidā, apakšējais līmenis bija pārklāts ar kaļķakmeni, un tajā bija divas nosegtas ieejas. Iekšpusē apmeklētājus sagaidīja plašs vestibils, kas dekorēts angļu gotikas detaļās. Pirmā stāva rietumu galā atradās Skirvin Drugstore un citi mazumtirdzniecības veikali. Otrā spārnā klienti atrada kafejnīcu Skirvin ar skatuvi mūziķiem. Kafejnīcu papildināja grila telpa pagrabstāvā un tējas istaba starpstāvā.

Ieejot vienā no diviem elektriskajiem liftiem, viesi pacēlās augšējos stāvos, kur atrada 225 viesu numurus un apartamentus. Katrā numurā bija privāta vanna, tas bija dekorēts ar samta paklājiem un cietkoksnes mēbelēm, kā arī tālrunis, kas savienots ar Pioneer Telephone Company līnijām, izmantojot lielu sadales skapi, kas atrodas aiz reģistratūras.

Skirvins turpināja pievērst viesnīcai lielu uzmanību, neskatoties uz viņa pirmā ģenerālmenedžera Frederika Šerubela ikdienas klātbūtni. Lielāko daļu dienu, kad viņš neapmeklēja savas naftas intereses, Skirvinu varēja sastapt vestibilā, sveicot viesus vai sarunājoties ar uzņēmējiem un politiķiem. Viņš uzdāvināja istabu Republikāņu partijai un uzņēma demokrātus, tāpēc viesnīca kļuva par politikas centru pirmajos valstiskuma gados. Lai būtu tuvu savam "225 istabu hobijam", Skirvins pārcēla savu ģimeni uz piecu istabu "suite" numuru devītajā stāvā. Papildus trim bērniem Skirvina mājsaimniecībā bija suņu, jenotu, vanagu un citu dzīvnieku zvērnīca, ko viņi turēja uz jumta.

Nākamo desmit gadu laikā viesnīcas Skirvin viesu reģistrs atspoguļoja jaunās, rosīgās valsts pierobežas raksturu. Viesu vidū bija cigāru skaldīšanas politiķi, brīvi lopkopji, 70 štata cilšu indieši, ar naftu bagāti miljonāri, ar dubļiem klāti urbēji un pat banku aplaupītāji, piemēram, bēdīgi slavenais Als Dženingss, bijušais notiesātais, kurš izteica savu piedāvājumu gubernators no vestibila. Viljams Skirvins, vienmēr nevainojami ģērbies savā labi piespiestajā uzvalkā, visus sagaidīja atplestām rokām.

Līdz 1923. gadam viesnīcas panākumi un Oklahomasitijas nepārtrauktā izaugsme pārliecināja Skirvinu, ka paplašināšana ir pamatota. Atkal naftas ieguvējs devās pie arhitekta Solomona Leitona, kurš izstrādāja plānus austrumos pievienot vēl vienu spārnu un līci, aizstājot vienstāva garāžu. Turklāt plāni paredzēja pārveidot visus esošos numurus, kas ir pirmais no daudzajiem remontdarbiem, kas uzlabotu viesnīcu katru desmit gadu pēc tam. Līdz 1926. gadam, ieguldot 650,000 12 USD, viesnīcai bija jauns 10 stāvu spārns un divi spārni ar XNUMX stāviem katrā.

1928. gada martā, kad Oklahomsitiju pārņēma vēl viens plaukstošs laikmets, Skirvins paziņoja par plāniem pacelt visus spārnus līdz 14 stāviem un uzsākt plašu visas viesnīcas pārbūvi. Gadu un trīs mēnešus pēc pirmās urbuma atklāšanas pasaulslavenajā Oklahomasitijas naftas atradnē Skirvins noslēdza pirmos līgumus par atjaunošanu. Līdz 1930. gada aprīlim visa ēka bija pacelta līdz 14 stāviem ar 525 viesu istabām, jumta dārzu, kabarē klubu un veco kafejnīcu, kas pārveidota par modernu kafejnīcu. Pirmajā līmenī vestibils tika dubultots ar īpaši izstrādātām gotiskām laternām, kas katra maksāja 1,000 USD, piekārtām pie griestiem, un sienām un durvīm tika pievienots ar rokām grebts angļu dūmozols. Šķirvina populārākais papildinājums izrādījās 14. stāva jumta venēciešu istaba un restorāns, kas bija dekorēts ar itāļu apmetumu, parketa cietkoksnes grīdu un vairāk nekā 100 logiem caurplūdes ventilācijai. Tai austrumos blakus atradās jauna virtuve, kas aprīkota ar vismodernāko tehniku.

Rietumu spārnā un ar restorānu savienots ar foajē, atradās Venēcijas telpa, vakariņu klubs, kurā skanēja dzīvā mūzika un dejas. Ar amerikāņu riekstkoka paneļiem un izšūtu mohēru, brokatelu un damastu izrotāts klubs tika dekorēts ar sienas gleznojumiem, kuros attēlotas Venēcijas ainas. Grīda bija īpaši paredzēta dejām ar alternatīviem sarkanā un baltā ozola blokiem, kas pulēti līdz spīdumam.

Atklāšanas izpildītājs bija Hal Pratt un viņa Fourteen Rhythm Kings, kurā piedalījās Hilda Olsen un Ruth Laird Rockets. Turpmākie Venetian Room izpildītāji bija Zezs Konfrijs, Teds Vīms, Teds Fiorito, Džimijs Džojs, Džonijs Džonsons, Čārlijs Straits, Seven Aces, Ligon Smith Band un Peppino un Rhoda, slavenie balles dejotāji.

Oklahomasitiju pārņēma pieaugošā ekonomiskā depresija, kas sākās 1929. gada decembrī. Ar savu tipisko pārdrošību Skirvins paziņoja, ka paplašinās viesnīcu, uzceļot piebūvi pāri Brodvejai. 1931. gada martā brigādes ielauzās plānotā 26 līmeņu Skirvina tornī, un darbs turpinājās līdz 1932. gada janvārim, kad pēkšņi Šķirvina resursi sabruka. Pabeidzot tikai 14 virsbūves stāvus, Skirvins bija spiests uz laiku atteikties no projekta, kļūstot par izplatošās finanšu depresijas upuri.

1934. gada sākumā Skirvins atsāka darbu pie torņa, taču tas notika tikai 1938. gadā, un pat tad tikai daži stāvi bija gatavi iemītniekiem. Tornis tika raksturots kā "luksusa dzīvokļu viesnīca", un to ar viesnīcu savienoja tunelis, un daudzi apkalpojošie darbinieki strādāja abās ēkās. Vēlāk īpašnieki pabeigs interjeru un izmantoja Tower kā viesnīcu līdz 1971. gadam, kad to pilnībā pārveidoja par stiklotu biroju ēku. Kad 1944. gadā Viljams Skirvins nomira, viņa trīs bērni nolēma īpašumus pārdot.

1945. gada maijā, tikai dažas nedēļas pēc Vācijas kapitulācijas, viesnīca un tornis tika pārdoti par 3 miljoniem dolāru Denam V. Džeimsam, Black Hotel īpašniekam, kas ir vēl viena no sešām Sitijas luksusa viesnīcām. Džeimss atnesa Skirvinam ievērojamas viesnīcu vadības prasmes, jo viņš bija strādājis viesnīcās no Luiziānas un Arkanzasas līdz Teksasai un Oklahomai. 1931. gadā viņš ieradās Oklahomasitijā un nopirka Black Hotel. Kad viņš pārņēma vadību pār Skirvina īpašumiem, viņš saskārās ar milzīgu uzdevumu, jo Otrā pasaules kara laikā liela satiksme, trūcīgie rezerves materiāli un darbinieku prombūtne bija smagi nodevušies.

Lai atjaunotu Skirvin kvalitāti un eleganci, Džeimss uzsāka 10 gadu modernizācijas programmu. Viņš uzstādīja gaisa kondicionētāju visai ēkai; viņš nomainīja oriģinālās ieejas nojumes ar apvelkamu tentu; viņš ziemeļu pusē pievienoja piebraukšanas reģistru un autostāvvietu; un viņš no jauna iekārtoja visas sanāksmju telpas mezonīna austrumu pusē. Džeimss vēl vairāk ieguldīja tornī, kur pārveidoja persiešu istabu, izveidoja Torņa klubu un pārkārtoja daudzus luksusa dzīvokļus un apartamentus. Džeimss saprata, ka luksusa viesnīca nevarēja gūt panākumus 1940. gados, nepiedāvājot sabiedrībai plašu pakalpojumu klāstu. Viņš pielika visas pūles, lai nodrošinātu apkalpošanu numurā, viesu veļas mazgātavu, stenogrāfu un notāru, skaistumkopšanas veikalu, frizētavu un mājas ārstu.

Džeimss ieviesa vairākas programmas, lai nodrošinātu labas darbinieku attiecības un maksimālu piepūli. Viņš izveidoja 8 lappušu iekšējo žurnālu Inn-Side Stuff, kurā bija ziņas par darbiniekiem, konkursi par efektīvu apkalpošanu un informācija par citām viesnīcas nodaļām. Džeimss arī ieviesa darbinieku pabalstu programmas, piemēram, uzņēmuma apmaksātas apdrošināšanas polises ilggadējiem darbiniekiem un ikgadējas Ziemassvētku vakariņas visiem darbiniekiem un viņu ģimenēm.

Šāda politika padarīja Skirvin par vienu no veiksmīgākajām viesnīcām dienvidrietumos, kas ir nozīmīga loma pilsētā, kas katru gadu piesaistīto sanāksmju skaita ziņā bija trešā aiz Ņujorkas un Čikāgas. Šo statusu pēckara gados pastiprināja Harija Trūmena un Dvaita D. Eizenhauera prezidenta vizītes. Abi notikumi palīdzēja izveidot Skirvinu par Oklahomasitijas viesnīcu karalieni.

Stenlijs Turkels

Autors Stenlijs Turels ir atzīta autoritāte un viesnīcu nozares konsultants. Viņš vada savu viesnīcu, viesmīlības un konsultāciju praksi, kas specializējas aktīvu pārvaldībā, operatīvajās revīzijās un viesnīcu franšīzes līgumu un tiesvedības atbalsta uzdevumu efektivitātē. Klienti ir viesnīcu īpašnieki, investori un kreditēšanas iestādes.

Viņa jaunāko grāmatu ir izdevusi AuthorHouse: “Hotel Mavens Volume 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher.”

Citas publicētās grāmatas: