Berlīnē Viesnīca Adlon Kempinski, tiek veikti plaši pasākumi, lai sniegtu priekšzīmīgu “Balto cimdu pakalpojumu”, kas nodrošina atbilstību un pārsniedz reģionālos drošības un veselības aizsardzības noteikumus.
"Mums ir jāsniedz viesiem pilnīga pārliecība par mūsu telpu tīrību un dezinfekciju, kā arī jārespektē pašreizējās situācijas nopietnība visos mūsu ikdienas darbības aspektos," skaidro Benedikts Jaške, Kempinski kvalitātes direktors un Kempinski valdes loceklis. "Mēs ļoti vēlamies turpināt un pat pārspēt mūsu specializēto pakalpojumu à la Kempinski."
Kā daļu no Kempinski White Glove Service iniciatīvas ķēdes darbības stratēģijas un kvalitātes vadības komanda ir izstrādājusi visaptverošu 50 lappušu ceļvedi, kurā izklāstīti rūpīgi pasākumi, kas jāveic visās tās viesnīcu nodaļās. Šīs vadlīnijas ir no viesu ierašanās procesa līdz sabiedrisko zonu izkārtojumam, ēdienu un dzērienu piedāvājumiem un uzkopšanai. Viesnīcu darbinieki, kuru drošība ir arī viesnīcu grupas galvenā prioritāte, visu viesu mijiedarbības laikā valkās cimdus un valdības prasībām atbilstošas maskas. Šīs maskas uzņēmumam Kempinski ir izgatavojis itāļu dizainers Maurels, izmantojot Kempinski raksturīgo ziedu apdruku. Viesi var saņemt savas maskas kopā ar roku dezinfekcijas līdzekļiem. Kamēr viesnīcas darbinieki praktizēs sociālo distancēšanos no viesiem (ieturot vismaz piecu pēdu distanci), sabiedriskās vietās ir pārkārtotas mēbeles, lai nodrošinātu atbilstošu attālumu starp viesiem.
Turklāt visā Adlonā tiks izvietotas dezinfekcijas stacijas; atslēgu kartes tiks dezinficētas pirms un pēc lietošanas; auduma dvieļi publiskajās tualetēs aizstāti ar vienreiz lietojamiem dvieļiem; un var pieprasīt profesionālus gaisa attīrītājus. Reģistrējoties viesi var izvēlēties “absolūtu privātumu” savas uzturēšanās laikā, nodrošinot, ka uzkopšanas piederumi un apkalpošanas ratiņi tiek piegādāti līdz viesu istabas durvīm, un darbinieki nekad neienāk istabā.
"Pasākumu saraksts ir garš un sarežģīts," piebilst Maikls Sorgenfrejs, Adlon Kempinski ģenerāldirektors, "taču mūsu tradicionāli stingro higiēnas standartu paaugstināšana ir galvenais, lai pārliecinātu mūsu viesus, ka uzturēšanās Adlonā laikā un pēc tam korona vīruss bloķēšana piedāvā pilnīgas drošības vidi, neupurējot mūsu augstos profesionālā luksusa pakalpojumu standartus.
#rebuildtravel
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- Kā daļu no Kempinski White Glove Service iniciatīvas ķēdes darbības stratēģijas un kvalitātes vadības komanda ir izstrādājusi visaptverošu 50 lappušu ceļvedi, kurā izklāstīti rūpīgi pasākumi, kas jāveic visos tās viesnīcu departamentos.
- "Mums ir jāsniedz viesiem pilnīga pārliecība par mūsu telpu tīrību un dezinfekciju, kā arī jārespektē pašreizējās situācijas nopietnība visos mūsu ikdienas darbības aspektos."
- Adlon Kempinski ģenerāldirektors Maikls Sorgenfrejs piebilst: “Taču mūsu tradicionāli stingro higiēnas standartu paaugstināšana ir galvenais, lai pārliecinātu mūsu viesus, ka uzturēšanās Adlonā koronavīrusa bloķēšanas laikā un pēc tās piedāvā pilnīgas drošības vidi, neupurējot mūsu augstos profesionālos standartus. luksusa pakalpojums.
