4. gada 2014. februārī gubernators Edijs Kalvo kopā ar Guamas Apmeklētāju biroja, Guamas Ekonomiskās attīstības pārvaldes un Guamas Starptautiskās lidostas pārvaldes amatpersonām uzsāka plānu Tūrisms 2020. Tūrisms 2020, ceļvedis, kas palīdz veidot Gamas nākotni, ir koncentrēts uz astoņiem pamatmērķiem, kuru mērķis ir līdz 1.7. gadam augt un uzlabot salas tūrisma nozari un katru gadu piesaistīt 2020 miljonus apmeklētāju (2 miljoni ar Ķīnas vīzu atcelšanu). Veicot konkrētus un izmērāmus uzdevumus, programmas “Tūrisms 2020” mērķis ir nodrošināt ekonomiskas iespējas un paaugstinātu dzīves kvalitāti visiem gvamaniešiem.
Tūrisma 2020 vīzija ir attīstīt Gamu par izvēlētu pasaules klases, pirmā līmeņa kūrorta galamērķi, piedāvājot ASV salu paradīzi ar satriecošām okeāna ainavām biznesa un atpūtas viesiem no visa reģiona ar naktsmītnēm un aktivitātēm, sākot no vērtības līdz piecām zvaigžņu greznība - viss drošā, tīrā, ģimenēm draudzīgā vidē, kas atrodas unikālas 4,000 gadus vecas kultūras vidē.
Kopš tūrisma 2020 izlaišanas salas apmeklētāju nozarē apmeklētāju ierašanās skaitļi ir bijuši iepriekšējie reklāmkarogu gadi un rekordu mēneši, pat neskatoties uz tādu tirgu lejupslīdi kā Japāna un Krievija. To lielā mērā var attiecināt uz GVB centieniem dažādot Guamas ierašanās bāzi un ievērojamo Korejas tirgus izaugsmi, kuras mērķis līdz 2020. gadam faktiski jau ir sasniegts. Kopumā šķiet, ka sala ir ceļā, lai sasniegtu mērķi sasniegt 1.7 miljonus apmeklētāju līdz 2020. gadam.
Bet vai Guams ir gatavs uzņemt 1.7 miljonus vai vairāk tikai četru gadu laikā? Lai salu sagatavotu apmeklētāju pieplūdumam, GVB priekšsēdētājs Marks Baldyga saka, ka birojs ar sava galamērķa vadības komitejas starpniecību aktīvi sadarbojas ar visām GovGuam aģentūrām un cieši sadarbojas ar DPW, DPR un citām aģentūrām plūdu novēršanā un citos jautājumos. “Galvenā infrastruktūra jau ir izveidota, lai apstrādātu šo apjomu. Paturiet prātā, ka katru dienu mēs pievienosim tikai 6,000 apmeklētāju, pat pie 2 miljoniem apmeklētāju, turpretī mums ir 160,000 13,000 iedzīvotāju un pašreiz bāze ir 4 50 tūristu dienā. Tādējādi pieaugums patiešām ir līdzvērtīgs tikai XNUMX% iedzīvotāju pieaugumam, tomēr tas dos XNUMX% lielāku ekonomisko ieguldījumu. ”
Priekšsēdētājs atzīst, ka tūrisma 2020 plāna lielākais izaicinājums ir galamērķa kvalitātes paaugstināšana, jo tas ir tik zvērīgs uzdevums. “Nate Denight, Clifford Guzman, mēra Hofmana, Doris Ada un citu galamērķu pārvaldībā iesaistīto vadībā un ar likumdevēju un administrācijas atbalstu mēs risinām savas problēmas pa vienam. Mēs jau pievienojām apmeklētāju drošības virsnieku programmu, likvidējām grafiti Tumonā un šogad pievienojām tiešsaistes apmācības programmas nozares darbiniekiem, lai uzlabotu servisu. Bet ir vēl daudz darāmā, un mums ir nopietni jāpalielina kapitālieguldījumi mūsu tūrisma rajonā, izmantojot TAF (Tūrisma piesaistes fonds). ”
Kopš plāns Tūrisms 2020 sāka darboties, GVB ir paveicis ievērojamus pasākumus, lai īsā laika posmā uzlabotu galamērķi. Birojs ir arī sācis likt pamatus konferenču vai MICE biznesam, izveidojot īpašu personālu, PR materiālus un MICE mācību ekskursijas. GVB ir arī aktīvi veicinājis ikgadējos parakstu pasākumus, lai piesaistītu starptautiskos ceļotājus, piemēram, starptautisko mūzikas festivālu Guam Live, Guamas Mikronēzijas salu gadatirgu un Shop Guamas festivālu.
"Esmu sajūsmā par straujo progresu, ko esam redzējuši, pateicoties GVB vadības un personāla izcilajiem centieniem un darbam, un esmu sajūsmā par tirgus atsaucību," sacīja priekšsēdētāja Baldyga. “Mūsu vadošie aģenti, tostarp JTB priekšsēdētājs, kā arī Korejas augstāko aģentu (Hana un Mode) prezidenti un dibinātāji, man ir teikuši, ka viņi ir sajūsmā par plānu un ir priecīgi par skaidru plānu, kas mums jāievēro, lai mēs varētu plānot attiecīgi, un mēs visi varam iet uz priekšu savā solī. Viņi uzskata, ka mērķi ir pilnībā sasniedzami. Es ticu, ka kopā ar mūsu dalību un kvalificētu cilvēku atbalstu mēs varam sasniegt un pārsniegt savus mērķus, padarot Guamu par labāku vietu ne tikai apmeklēšanai, bet arī dzīvošanai, darbam un ģimenes palielināšanai. ”
