Kamēr Taivānas jūras šauruma attiecību asociācijas priekšsēdētājs Čens Junlins solīja, ka taivāniešiem būs harmonisks un patīkams ceļojums pa Ķīnu, ķīniešu gids bija nomocījis Taivānas tūristus par nevēlamu iepirkšanos. Sudžou ceļojumu aģentūras prezidents Suns Dzjanpins, kas organizēja ceļojumu, publiski atvainojās tūristiem un solīja disciplinēt riebīgo gidu.
Savā četru punktu paziņojumā Suns atvainojās Taivānas tūristiem, pret kuriem izturējās rupji. Tūrisma aģentūra bija sodījusi gidu un ierosinājusi vadošajām iestādēm atsaukt viņa licenci. Aģentūra uzlabos visu darbinieku izglītību un būtu gatava kompensēt Taivānas tūristiem viņu zaudējumus, sacīja Sun.
Sun arī sacīja, ka ceļojumu aģentūra rūpīgi izskatīs notikušo, cenšoties uzlabot pakalpojumu kvalitāti.
Nesen kādai pensionāru skolotāju grupai, kas ceļoja pa Sudžou, gids bija spiests iegādāties dažus produktus noteiktā veikalā. Kad viņi atteicās to darīt, gids visus ieslēdza ekskursijas autobusā, izslēdza gaisa kondicionieri un aizliedza doties uz tualeti. Pēc viņa iebiedēšanas akta atklāšanas Sudžou pilsētas valdība sāka izmeklēšanu, un ceļojumu aģentūras prezidents atvainojās par neveiksmīgo incidentu.
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- Sun Jianping, president of the Suzhou Travel Agency that organized the trip, publicly apologized to the tourists and vowed to discipline the abominable tour guide.
- While Association for Relations Across the Taiwan Strait Chairman Chen Yunlin promised that there would be a harmonious and pleasant trip for Taiwanese people to travel in China, a Chinese tour guide had bullied Taiwanese tourists for unwanted shopping.
- When they refused to do so, the guide locked everyone in the tour bus, turned off the air conditioner and forbade them from going to the restroom.
