Nespēja gūt peļņu no kilometriem
Vai jūdzes var gūt peļņu? Nē, atbild izpilddirektors. Viņš teica, ka uzņēmumi neatmaksā klientu jūdzes skaidrā naudā un negaida, ka tas notiks ar Alitalia. Īsāk sakot, nav monetizācijas. Nav pat zināms, kāda ir jūdžu īpašnieku prioritāte tiesneša priekšā kā kreditoriem, jo, kā rakstīts, uzkrātie punkti ir parāds aviokompānijai. To uzņēmumu iepriekšējā pieredzē, kuri ir slēguši biznesu, jūdzes tika zaudētas. Šajā gadījumā unikālais aspekts ir tas, ka lojalitāte tiks izsolīta un līdz ar to, cerams, nonāks pie jauna īpašnieka.
Freccia Alata biedri, kas notiks ar ITA?
Vai Freccia Alata lojalitātes dalībniekam ar MilleMiglia ar ITA būs jāsāk no nulles? Kā tas bieži notiek gaisa transportā, aviokompānijas piesaista jaunus klientus, īpaši, ja tie ir lojāli citiem pārvadātājiem, atzīstot tos par tādu pašu statusu savā lojalitātes programmā. Visticamāk, ITA aicinās ceļotājus, kas reģistrēti MilleMiglia, pievienoties savai jaunajai lojalitātes programmai, atzīstot to pašu statusu (žargonā: statusa atbilstība). Piemēram, tas, kurš ir Freccia Alata ar MilleMiglia, varēja uzreiz saņemt līdzvērtīgu līmeni ITA lojalitātes programmā, bet acīmredzot ar nulles jūdzēm, secināja Lacerīni.
