Nozares analītiķu ieskati atklāj, ka stunda pirms pusnakts Ziemassvētku vakarā viesnīcu īpašniekiem, kas pārdod dāvanu kartes un pieredzi, iezīmē gada lielāko iepirkšanās brīdi.
Viesnīcu dāvanu karšu sektors piedzīvo strauju izaugsmi, pašlaik tā vērtība ir aptuveni 60 miljardi ASV dolāru, un uzrāda vidējo gada pieauguma tempu 14%. Nozares eksperti ir atklājuši, ka gada aktīvākā iepirkšanās stunda iekrīt Ziemassvētku vakarā no pulksten 11:XNUMX līdz pusnaktij, jo vēlu apmeklētāji izvēlas dāvanas, kas saistītas ar pieredzi, nevis taustāmus priekšmetus saviem mīļajiem.
Turklāt viesnīcu dāvanu kartes arvien vairāk iecienījuši uzņēmumi korporatīvajā tirgū, kas izvēlas dāvināt dāvanu kartes komandas biedriem, ieinteresētajām personām un vērtīgiem klientiem, nevis tradicionālos Ziemassvētku kavēkļus.
Pēcpandēmijas laikmetā klienti ir pārvērtējuši savas prioritātes un tagad dod priekšroku pieredzes un atmiņu dāvināšanai, nevis fiziskām dāvanām. Dāvanu pieredzes priekšrocība ir tā, ka tās var nodrošināt digitāli, ļaujot dāvanu devējiem piedāvāt pārdomātu pieredzi līdz pat pēdējai mirklim pirms Ziemassvētkiem. Daudzi viesnīcas Ziemassvētku vakara pēdējā stundā ir vislielākais pieprasījums pēc dāvanu karšu un kuponu mazumtirdzniecībā, un Ziemassvētku dienā joprojām ir ievērojams skaits izpārdošanas. Šīs pārdošanas bieži veic personas, kuras ir aizmirsušas iegādāties dāvanu, uzskata, ka nav devušas pietiekami daudz vai izmanto Ziemassvētku dienas izpārdošanas priekšrocības.
Viesnīcas tagad var gūt lielākus ieņēmumus, izmantojot jaunas tehnoloģijas, lai pārdotu dažādus produktus un pakalpojumus, ne tikai numurus. Iekļaujot savos piedāvājumos dāvanu kartes, viesnīcas var ne tikai viesus pārvērst par aizstāvjiem, kuri vēlas dalīties ar dāvanu, ko sniedz viesnīcas pieredze, bet arī piesaistīt jaunus klientus. Šī stratēģija izrādās ļoti efektīva, jo 72% viesu iztērē vairāk nekā saņemtās dāvanu kartes sākotnējā vērtība.
Dāvanu karšu sektors ne tikai paplašinās, bet arī piedzīvo pārmaiņas. Agrāk tas ietvēra tikai naudas summas izvēli dāvanai, bet tagad tas ir saistīts ar komplektu un pieredzes, piemēram, ēdināšanas vai spa dienu, izvēli, lai dāvanu pielāgotu saņēmējam. Tas dod labumu dāvanu devējiem, ļaujot viņiem dāvināt unikālu pieredzi, saņēmējiem, kas var radīt lolotas atmiņas, un viesnīcām, kas var gūt ievērojamus papildu ieņēmumus, izņemot naktsmītnes.