Puertoriko nosaka skatuves pavisam jaunu izlaists WTTC pētījums ar nosaukumu.
“Noturības uzlabošana galamērķa ilgtspējības veicināšanai”
Lai gan akadēmiskā literatūra par noturību tūrisma vai galamērķa kontekstā joprojām ir sākumstadijā, šis jēdziens ir salīdzināms ar to, kas padara cilvēku izturīgu.
Ja bērns tiek uzskatīts par “izturīgu”, tas parasti nozīmē, ka viņam ir spēcīga spēja izturēt piedzīvojumus, krīzes vai traumas un kļūt stiprākam, pielāgojoties, mācoties un risinot risku.
Frāze “Kas tevi nenogalina, padara stiprāku” ir arī aktuāla, jo tā ievieš laika aspektu, kas sāk saistīt elastīguma jēdzienu, saskaroties ar vienreizējiem vai atkārtotiem satricinājumiem, ar ideju par progresu laika gaitā, un tādējādi arī ilgtermiņā
ilgtspējības jēdziens.
Uzmanības centrā nav ne elastīguma akadēmiskā definīcija, ne
ilgtspējība galamērķos, ne arī noturības veidošanas teorētiskie ietvari, bet gan praktiskas darbības uz vietas. Tajā ir aprakstītas konkrētas lietas, ko galamērķi var darīt un jau dara, lai mācītos no nesenajiem un notiekošajiem stresa un šoka notikumiem, sagatavotos nākamajam katastrofālajam notikumam un nodrošinātu
attīstīto tūrisma darbību ilgtermiņa ilgtspējību.
COVID-19 pandēmija neapšaubāmi ir viens no nozīmīgākajiem globālajiem satricinājumiem ceļojumu un tūrisma jomā kopš divdesmitā gadsimta pasaules kariem.
Lai gan pasaules IKP 3.3. gadā samazinājās par 2020% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, ar ceļojumiem un tūrismu saistītais IKP tajā pašā periodā samazinājās par vairāk nekā 50.4%, un nav prognozēts, ka tas atgriezīsies 2019. gada līmenī pirms 2023. gada. Ceļojumu un tūrisma jomā tika zaudēti vairāk nekā 60 miljoni darbavietu, un miljardiem braucienu netika veikti, un daudzi galamērķi savu atsākšanu un atjaunošanu sāka tikai 2022. gada sākumā.
Taču COVID-19 pandēmija noteikti nav pirmais lielais šoks, kas satricinājis galamērķus, to iedzīvotājus un plašākas ieinteresētās personas. Dabas katastrofas, terora akti un veselība
bailes, cita starpā, ir devušas vērtīgas mācības un likušas galamērķiem pielāgot savus piedāvājumus, darbības un
savus pārvaldības modeļus. Klimata straujā mainīgums joprojām ir arvien lielāks drauds traucēt ceļojumiem un
Tūrisms.
Izmantojot virkni padziļinātu interviju un pārskatot jaunāko literatūru par tūrismu un noturību, tiek nodrošināta šāda sistēma
ir apkopota noturības dimensiju galamērķiem.
Šīs dimensijas tiek atdzīvinātas, izmantojot gadījumu izpēti no
paši galamērķi. Lai gan katrs galamērķis un katrs trieciens ir unikāls, ir mācības, ar kurām var dalīties un
paraugpraksi, ko var pielāgot, lai palīdzētu nodrošināt, ka visi galamērķi var palielināt savu noturību un nodrošināt vienmērīgāku ceļu uz ilgtspējīgu attīstību.
Noturības un ilgtspējības definēšana un sasaiste
Gan noturības, gan ilgtspējības pamatā ir risks vai nenoteiktība. Galamērķi, politikas veidotāji, uzņēmumi un ceļotāji
nepārtraukti pieņemt lēmumus, pamatojoties uz apdraudējumu un no tā izrietošo risku novērtējumiem.
Dažkārt tie ir samērā labi zināmi un labi saprotami (piemēram, varbūtība, ka jūlijā Maljorkā būs silts un saulains laiks), bet citreiz tā nav (piemēram, terorakta iespējamība Londonas centrā) .
Lai gan ilgtspējība kopumā ir saistīta ar nebeidzamas labklājības nodrošināšanu, noturība ir to pārvaldības jēdziens.
spriedzes, satricinājumi vai notikumi, kas var būt vai var nebūt prognozēti, bet kuru rezultātā rodas apstākļi, kas ir tālu ārpus
“parasti” vai “uzņēmējdarbība kā parasti apstākļi galamērķī”.
Spriedzes parasti tiek uzskatītas par pastāvīgām pēc būtības
piemēram, atkārtots ūdens vai enerģijas padeves zudums, savukārt satricinājumi parasti ir īslaicīgi un pēkšņi, piemēram,
viesuļvētra vai plūdi, bet atveseļošanās un atgriešanās uz “jaunu normālu” dažos gadījumos var ilgt nedēļas, mēnešus vai pat gadus,
īpaši, ja triecieni ir kombinēti vai kaskādes.
Vai noturība ir ilgtspējas priekšnoteikums? Un otrādi?
Virziens no noturības uz ilgtspēju ir skaidrāks nekā otrādi – bez noturības ilgtspējīga tūrisma vai ilgtspējīgas attīstības mērķu sasniegšana kļūs praktiski neiespējama. Tā kā ārkārtēji laikapstākļi kļūst arvien izplatītāki, politiskā nestabilitāte turpina mazināties un plūst, un tiek prognozēts, ka pandēmijas kļūs arvien izplatītākas, un, lai virzītos uz ANO ilgtspējīgas attīstības mērķiem (SDG), būs nepieciešama arvien lielāka pielāgošanās spēja.
Kā galamērķi risina noturības prioritātes?
Gatavojot šo ziņojumu, tika intervētas tūrisma amatpersonas un vadītāji dažādos galamērķos – no tuksnešiem
uz salām un no pilsētām līdz pludmales kopienām. Uz jautājumu, ko noturība nozīmē viņu galamērķim, tūrisma vadītāji
dalījās dažādās atbildēs. Dažas izplatītas atbildes ietvēra:
• Ceļojumu un tūrisma darbavietu saglabāšana, saskaroties ar ceļojumu pārtraukšanu.
• Ātra pielāgošanās jauniem apmeklētāju tirgiem, lai uzturētu augstu viesnīcu noslogojumu.
• ieviešot efektīvus procesus reaģēšanai uz dabas katastrofām, aizsargājot vietējos iedzīvotājus un dabas bagātības;
un atsākt tūrismam, tiklīdz tas ir droši.
• Nodrošināt sabiedrības iesaistīšanos tūrisma aktivitātēs, lai veidotu lielāku saikni un informācijas plūsmu.
Nav pārsteidzoši, ka dažādās prioritātes noteica un ietekmēja nesenā pieredze katrā galamērķī, kas
ir mainījušies atkarībā no atrašanās vietas, klimata, apmeklētāju skaita, paļaušanās uz ceļošanu un tūrismu kā ekonomikas virzītājspēku, politisko redzējumu, apmeklētāju tipoloģiju un ceļojumu un tūrisma prioritāšu noteikšanu.
Galamērķi, kas visvairāk pakļauti klimata riskam un ekstremāliem laikapstākļiem, parasti koncentrējas uz vides un infrastruktūras tēmām galamērķa noturības jomā. Tie, kas ļoti paļaujas uz tūrisma ieņēmumiem, parasti koncentrējas uz ekonomisko un sociālo noturību, jo īpaši uz galamērķa, tā uzņēmumu un darbaspēka spēju ātri mainīties satricinājumu gadījumā.
Galamērķi, kuriem ir sezonāls vai koncentrēts pieprasījums, parasti vairāk koncentrējas uz līdzsvara atrašanu starp apmeklētāju un iedzīvotāja vērtību, lai nodrošinātu ceļojumu un tūrisma sociālo atzinību.
Covid-19 pandēmija ir skārusi visus galamērķus, kas ir uzsvērusi gan ceļojumu, gan tūrisma vērtību
un riski, kas saistīti ar pārmērīgu paļaušanos bez elastības.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Pasaules ceļojumu un tūrisma padome (WTTC) šodien publicēja jaunu ziņojumu par praktiskām vadlīnijām un gadījumu izpēti, lai palīdzētu galamērķiem kļūt noturīgākiem un ilgtspējīgākiem Ilgtspējības un investīciju forumā, kas notiek Sanhuanā, Puertoriko.
At WTTC 2021. gada Manilas samits 2022. gada aprīlī, WTTC paziņoja "Viesnīcu ilgtspējas pamati",
Noklikšķiniet šeit, lai lejupielādētu pilnu WTTC atskaite (PDF) ietver Puertoriko gadījuma izpēti.
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- The phrase “What doesn't kill you makes you stronger” is also relevant, as it introduces the temporal aspect that starts to tie the concept of resilience in the face of one-off or repeated shocks, to the idea of progress over time, and thus to the longer-termconcept of sustainability.
- The stresses are typically considered ongoing in nature – forexample, recurrent loss of water or energy supply, while shocks are typically short-term and sudden in nature, such as ahurricane or flood, but recovery and resetting towards a ‘new normal' can take weeks, months, or even years in some cases,especially when the shocks are compounded or cascading.
- Dažkārt tie ir samērā labi zināmi un labi saprotami (piemēram, varbūtība, ka jūlijā Maljorkā būs silts un saulains laiks), bet citreiz tā nav (piemēram, terorakta iespējamība Londonas centrā) .
