United Airlines šodien paziņoja, ka kopā ar citiem Aviokompānijas Amerikai (A4A) locekļiem, tas stiprinās obligāto masku politiku, lai turpmāk mazinātu pret Covid-19 un palīdzēt turpināt nodrošināt pasažieru un apkalpes drošību. Kamēr pārliecinošs vairākums pasažieru ievēro United obligāto politiku, sākot ar 18. jūniju, visi pasažieri, kuri neatbilst United lidojumā, tiks iekļauti iekšējā ceļojumu ierobežojumu sarakstā. Šajā sarakstā esošie klienti zaudēs ceļošanas privilēģijas United uz laiku, kas tiks noteikts, līdz tiks veikta visaptveroša incidentu pārskatīšana.
United pašlaik pieprasa visiem pasažieriem lidojumos valkāt seju, un sagaida, ka šī politika saglabāsies vismaz nākamās 60 dienas. Vienīgie izņēmumi no šīs politikas ir personas, kurām ir veselības stāvoklis vai invaliditāte, kas viņiem neļauj valkāt sejas aizsegu, personas, kuras nevar uzlikt vai noņemt seju, kas apsedz sevi un mazus bērnus. Paredzams, ka klienti lidojuma laikā nēsās masku, izņemot ēšanas vai dzeršanas laikā.
"Katra cienījama veselības iestāde apgalvo, ka maskas nēsāšana ir viena no efektīvākajām lietām, ko cilvēki var darīt, lai pasargātu citus no saslimšanas ar COVID-19, it īpaši tādās vietās kā lidmašīna, kur sociālā distancēšanās ir izaicinājums," sacīja ASV galvenais klientu vadītājs Tobijs Enkvists. . “Kopš 4. maija mēs pieprasījām saviem klientiem valkāt maskas uz United lidmašīnām, un mēs esam gandarīti, ka pārliecinoši lielākā daļa pasažieru viegli ievēro mūsu politiku. Šodienas paziņojums ir nepārprotams signāls, ka mēs esam gatavi nepieciešamības gadījumā veikt nopietnus pasākumus, lai aizsargātu savus klientus un apkalpi. ”
Saskaņā ar šo jauno politiku, ja stjuarte pamana vai tiek informēta par klājā esošu klientu, kurš nevalkā sejas pārklājumu un uz kuru pasažieri neattiecas izņēmums, stjuarte proaktīvi informēs klientu, ka ikviena cilvēka veselības un drošības labad , sejas klājumi ir obligāti visiem klientiem un apkalpei uz kuģa. Vajadzības gadījumā viņi arī piedāvās klientam nodrošināt masku. Ja klients joprojām neatbilst prasībām, lidojuma pavadoņi darīs visu iespējamo, lai mazinātu situāciju, vēlreiz informēs klientu par United politiku un nodrošinās pasažierim atgādinājuma karti par lidojuma maskā. Ja klients turpina neievērot prasības, stjuarte iesniegs ziņojumu par incidentu, kas uzsāks oficiālu pārskatīšanas procesu. Galīgais lēmums vai darbības attiecībā uz klienta nākotnes lidojuma priekšrocībām nenotiks uz kuģa, bet gan tiks pieņemtas pēc tam, kad lidojums būs sasniedzis galamērķi un drošības komanda būs izmeklējusi incidentu.
“ASV aviosabiedrības ļoti nopietni pieprasa, lai lidojumos tiktu uzlikti sejas aizsegumi. Pārvadātāji pastiprina sejas segumu ieviešanu un ievieš būtiskas sekas tiem, kas neievēro noteikumus, ”sacīja A4A prezidents un izpilddirektors Nikolass E. Kalio. "Sejas segumi ir viens no vairākiem sabiedrības veselības pasākumiem, ko CDC ieteica kā svarīgu pasažieru un klientu aizsardzības slāni."
Aprīlī United kļuva par pirmo lielāko ASV bāzēto aviokompāniju, kas dežūras laikā prasīja, lai stjuarti pavadītu sejas masku, un, sākot ar maiju, paplašināja šo mandātu, iekļaujot tajā visus darbiniekus un klientus. Tas ietver priekšējās līnijas darbiniekus, piemēram, pilotus, klientu apkalpošanas aģentus un uzbrauktuves darbiniekus, atrodoties lidmašīnā, kā arī citus United darbiniekus, kuri ceļo, izmantojot savas lidojuma priekšrocības.
"Maskas nēsāšana ir kritiska sastāvdaļa, lai padarītu gaisa satiksmi drošāku," sacīja Klīvlendas klīnikas klīniskās transformācijas nodaļas vadītājs Dr. Džeimss Merlino. "Jo vairāk cilvēku noteiktā telpā valkā maskas, jo mazāk vīrusu daļiņu nokļūst telpā ap viņiem, samazinot iedarbību un risku."
Aviokompānijas masku politika ir svarīga United CleanPlus programmas sastāvdaļa, kas apvieno vienu no uzticamākajiem virsmas dezinfekcijas zīmoliem - Clorox - un valsts galvenos medicīnas ekspertus - Klīvlendas klīniku -, lai informētu un virzītu United jaunos tīrīšanas, drošības un sociālos jautājumus. attālināšanas protokoli. Šīs programmas ietvaros United izmanto slāņveida pieeju, lai palīdzētu aizsargāt uz kuģa esošos pasažierus un darbiniekus. Papildus masku prasībai United Airlines lidmašīnās ir HEPA klases filtri, kas ik pēc 2–3 minūtēm cirkulē gaisā, un aviosabiedrība pirms lidojumiem dezinficē salonu ar elektrostatiskiem smidzinātājiem.
Papildus darbībām uz borta, United ir ieviesusi desmitiem citu jaunu procedūru citos ceļojuma punktos, tostarp piedāvājusi bezkontakta reģistrāciju bagāžai vairāk nekā 200 vietās, lūdzot klientus reģistrēšanās laikā pabeigt veselības pārbaudi, uzstādot šķaudīšanu. sargi un iekāpšanas procesa pielāgošana.
#rebuildtravel
