Marriott un Hyatt nejaucas ar Teksasu

TXAttypaxton e1684286659606 | eTurboNews | eTN
Sarakstījis Jirgens T Šteinmets

Rezervēt viesnīcas numuru tiešsaistē un redzēt cenu daudz vairāk, pabeidzot rezervāciju, ir maldinoši, taču viesnīcām tas patīk.

Kūrorta vai galamērķa nodevas ir kļūdainas maksas, ko uzliek daudzas viesnīcas Amerikas Savienotajās Valstīs un citos reģionos.

In 2021 MGM tika iesūdzēts tiesā par šādu nodevu noteikšanu un padarot tos par obligātiem.

Nejaucieties ar Teksasu, un uzņēmums Marriott lika noslēgt brīvprātīgu vienošanos, lai savā vietnē Bonvoy un citās rezervēšanas programmās visas "kūrorta nodevas" tiktu rādītas pamanāmi.

Mēģinot salīdzināt viesnīcu cenas, patērētājam kļūst arvien mulsinošāk un maldinošāk.

As eTurboNews gadu gaitā ziņots, ka kūrorta nodevas ir slēpts cenu pieaugums, kam patērētājam ir maz vai nav nekādas vērtības.

Kad kūrorta nodevas kļūst par obligātu numura cenas daļu, tās ir jāiekļauj World Tourism Network iebilda.

Teksasas ģenerālprokurors Kens Pakstons piekrīt un apgalvo, ka viesnīcu uzņēmumi iesaistās krāpnieciskās un pret konkurenci vērstās darbībās, maldinot patērētājus reklāmās, kas novērš salīdzinošu iepirkšanos un iekasējot miljoniem dolāru slēptās nodevas.

Kens Pakstons ir Teksasas 51. ģenerālprokurors. Viņš tika ievēlēts 4. gada 2014. novembrī un zvērināts amatā 5. gada 2015. janvārī. Viņš tika atkārtoti ievēlēts uz otro termiņu 2018. gadā un uz trešo termiņu 2022. gadā.

"Pēdējos gados ceļotāji ir bijuši pārsteigti, jo izmaksas ir daudz augstākas par numuru cenām, par kurām viņi uzskatīja, ka viņi bija rezervējuši," teikts Pakstona paziņojumā ziņu aģentūrai Reuters.

Ģenerālprokurors Pakstons vadīja vairākas valsts mēroga tiesas prāvas pret maldinošu opioīdu mārketingu, reklāmām un programmām, vienlaikus nodrošinot, ka atgūtie līdzekļi tiek atbilstoši novirzīti.

Marriott noliedza, ka savā reklāmā ir sagrozījis numuru cenas, obligātās maksas vai kopējo cenu, kā arī nepārkāpa Teksasas patērētāju aizsardzības likumus. Marriott to teica, lai atrisinātu Teksasas štata nepabeigto tiesvedību par atbildību.

Atverot Marriott vietni Bonvoy, šķiet, ka lielākajam viesnīcu uzņēmumam tagad ir iespēja parādīt galīgās cenas, iekļaujot visus nodokļus un nodevas.

Šāda veida "viss iekļauts" tarifs aviosabiedrībām bija ierasts dažus gadus un vienmēr bija standarts Vācijā.

Viesnīcas operatore uzreiz neatbildēja uz lūgumu sniegt papildu komentārus.

Teksasas ģenerālprokurors ar prieku novēroja:

"Marriott tagad veic proaktīvus pasākumus, lai veicinātu cenu pārredzamību. Turpretim citas lielākās viesnīcu ķēdes ir aizstāvējušas savu maldinošo praksi un par savām darbībām saskarsies ar visu likuma spēku.

vakar Hyatt viesnīcas un kūrorti tika nosaukti par atbildētāju Teksasas tiesas prāvā par patērētāju maldināšanu ar mārketingu un slēptu maksu iekasēšanu.

<

Par autoru

Jirgens T Šteinmets

Juergens Tomass Šteinmetzs kopš pusaudža vecuma Vācijā (1977) ir nepārtraukti strādājis ceļojumu un tūrisma nozarē.
Viņš nodibināja eTurboNews 1999. gadā kā pirmais tiešsaistes biļetens pasaules tūrisma industrijai.

Apmaksa
Paziņot par
viesis
0 komentāri
Iekšējās atsauksmes
Skatīt visus komentārus
0
Patīk jūsu domas, lūdzu, komentējiet.x
Kopīgot ar...