Trinidādas tūrisms un Akvilas kruīzu izcilības centrs ir apvienojuši spēkus, lai uzlabotu apmeklētāju pieredzi kruīza kuģu pasažieriem, kas apmeklē salu.
Akvilas centrs ir pazīstams ar savām novatoriskajām apmācību programmām, kuru mērķis ir uzlabot klientu pieredzi kruīzu industrijā. Organizācija ir apmācījusi tūkstošiem tūrisma profesionāļu vairāk nekā 30 valstīs, padarot to par uzticamu Tourism Trinidad Limited partneri Trinidadas kruīzu nozares attīstībā.
Akvila ir Floridas Karību jūras kruīzu asociācijas oficiālais apmācību partneris, un to ir apstiprinājušas visas kruīzu kompānijas. Viņiem ir vairāk nekā 35 gadu aktīva pieredze darbā kruīzu industrijā. Viņi veido un izpilda apmācības programmas, kuru mērķis ir palīdzēt galamērķiem izveidot apmācības stratēģijas, lai sniegtu izcilību kruīza līnijām un to viesiem.
Šī partnerība koncentrēsies uz vērtīgu apmācību programmu nodrošināšanu tūrisma profesionāļiem Trinidādā, un tās mērķis ir uzlabot klientu apkalpošanas prasmes un uzlabot pakalpojumu sniegšanas kvalitāti. Viņi veiks apmācību un analīzi no 2023. gada aprīļa vidus līdz maija beigām par produktu analīzi, produktu izstrādi ekskursijām un tiešsaistes sertifikācijas kursiem gidiem.
Kruīza kuģu sezona Trinidādā tradicionāli ilgst no novembra līdz aprīļa beigām. Šajā pašreizējā 2022.–2023. gada sezonā uz 27. februāri 23 pieturās ir ieradušies trīsdesmit tūkstoši divdesmit deviņi pasažieri. To apkalpo vidēji 15 līdz 20 gidi un 34 apmeklētāju vēstnieki.
Tūrisma Trinidadas izpilddirektore Karla Kupidona saka: “Šī iesaistīšanās ir ļoti vajadzīga, jo īpaši tāpēc, ka mēs redzam vienu no mūsu aktīvākajām kruīzu sezonām un gaidām, ka nākamajā gadā tā būs vēl aizņemtāka. Īpaši jāatzīmē to jauno kruīza līniju skaits, kas par vienu no pieturām izvēlas Port of Spain. Tas labi liecina par pakārtotajām ieņēmumu gūšanas iespējām.
Tūrisma, kultūras un mākslas ministrs, senators Rendāls Mičels saka: “Šai nozarei ir potenciāls būt ilgtspējīgai un attīstīties, tāpēc šī sadarbība ar Akvilu ir solis pareizajā virzienā. Kopā ar viņu produktu analīzi, apmācība un sertifikācija mūs noliks soli priekšā mūsu konkurentiem.
Viņš arī norādīja, ka "šī pirmā darbība būs pakalpojumu sniegšanas kruīza kuģu sezonas laikā un kruīza pasažieriem pieejamo tūrisma produktu novērtējums. Šis novērtējums būs arī pamats apmācībām, kas tiks sniegtas kruīzā ieinteresētajai personai. Es to redzu kā daļu no ilgtermiņa vīzijas, lai uzlabotu pakalpojumu sniegšanu sektorā un sagatavotu ieinteresētās puses turpmākajām kruīzu sezonām, kurās ir gaidāms kruīzu zvanu skaita pieaugums.
Paredzams, ka partnerībai būs pozitīva ietekme uz tūrisma nozari Trinidādā un Tobāgo, un gan Trinidādas tūrisma centrs, gan Akvilas centrs ir pārliecināti, ka tas palīdzēs palielināt salas apmeklētāju skaitu.
KAS IZŅEMT NO ŠĪ RAKSTA:
- Paredzams, ka partnerībai būs pozitīva ietekme uz tūrisma nozari Trinidādā un Tobāgo, un gan Trinidādas tūrisma centrs, gan Akvilas centrs ir pārliecināti, ka tas palīdzēs palielināt salas apmeklētāju skaitu.
- Viņš arī norādīja, ka "šī pirmā darbība būs pakalpojumu sniegšanas kruīza kuģu sezonas laikā un kruīza pasažieriem pieejamo tūrisma produktu novērtējums.
- Tūrisma, kultūras un mākslas ministrs, senators Rendāls Mičels saka: “Šai nozarei ir potenciāls būt ilgtspējīgai un attīstīties, tāpēc šī sadarbība ar Akvilu ir solis pareizajā virzienā.
