Dienvidāfrikas valsts karoga pārvadātājs South African Airways (SAA) ir saglabājis Skytrax™ 4 zvaigžņu vērtējumu gan biznesa, gan ekonomiskajā klasē jau 16. gadu pēc kārtas. Skytrax™ vērtējums norāda, ka South African Airways produktu un pakalpojumu standarti tālsatiksmes, reģionālajos un iekšzemes lidojumos joprojām atbilst augstajiem standartiem, kas atbilst 4 zvaigžņu līmenim.
Mērot kopā ar daudziem starptautiskajiem pārvadātājiem visā pasaulē, 4 zvaigžņu vērtējums norāda uz aviokompānijām, kas nodrošina labu produktu un personāla pakalpojumu standartu visās klientu kategorijās. Šie mērījumi ietver salona sēdvietas, drošības standartus, salona tīrību, komforta ērtības, ēdināšanu, beznodokļu pārdošanu lidmašīnā, lasāmvielu izklaidi lidojuma laikā un personāla apkalpošanu. Skytrax™ SAA 4 zvaigžņu vērtējumā ietilpa arī aviokompānijas jaunā Airbus A330-300 lidmašīna, kas izcēlās ar savām ērtībām Premium biznesa klasē ar pilnībā plakaniem sēdekļiem, kas nodrošina tiešu piekļuvi ejai visiem klientiem, un plašo ekonomisko klasi ar palielināta vieta kājām un uzlabota izklaide lidojuma laikā.
“Esam pagodināti atkal saņemt Skytrax™ 4 zvaigžņu vērtējumu, jo tas ir veltījums augstajam pasaules līmeņa pakalpojumu līmenim, ko South African Airways darbinieki turpināja sniegt saviem klientiem katru dienu. teica Tods Neumans, Dienvidāfrikas aviokompānijas izpildviceprezidents Ziemeļamerikā. "Mēs esam apņēmušies vienmēr meklēt veidus, kā uzlabot mūsu pakalpojumu piedāvājumu saviem klientiem, un šī vērtējuma saņemšana 16 gadus pēc kārtas vēl vairāk apstiprina mūsu kā vadošā pārvadātāja pozīciju Āfrikas kontinentā."
